SOP Penanganan DNS Server Berhenti Mendadak (di CAHAYA.NET)
SOP Penanganan DNS Server Berhenti Mendadak
Panduan operasional NOC (Standard Operating Procedure) untuk memulihkan layanan DNS Server (Unbound) yang mengalami down atau mati mendadak secara cepat dan terstruktur.
Langkah-Langkah Pemulihan
- Akses ke DNS Server
Lakukan remote akses ke DNS Server melalui terminal fisik (monitor/keyboard langsung) atau remote via jaringan menggunakan WinBox (pilih menu
New>Terminal/SSH).Masukkan perintah koneksi ke IP server:
system/ssh address=10.10.10.10 user=admin7(Atau gunakan perintah
Tools-Telnet-sshjika menggunakan WinBox). Masukkan address dns dengan akunadmin7, lalu tekan Enter. - Elevasi Hak Akses (Privilege Escalation)
Ubah hak akses ke level superuser (root) dengan menjalankan perintah:
sudo -iMasukkan kembali password akun Anda (atau password root sesuai konfigurasi sistem) untuk mengonfirmasi.
- Jalankan Skrip Auto Repair DNS
Eksekusi skrip pemulihan otomatis untuk mereset dan memperbaiki layanan DNS:
/usr/local/bin/dns-autorepair.shTunggu beberapa saat hingga proses eksekusi skrip selesai.
- Verifikasi Status Layanan DNS
Periksa kembali status aktif layanan Unbound DNS:
systemctl status unbound - Validasi Akhir
Pastikan status layanan menunjukkan
active (running). Jika sudah aktif, proses pemulihan selesai dan layanan DNS siap digunakan kembali. Lakukan uji query dari klien jika diperlukan.
Komentar
Posting Komentar